Medborgardialog i Malmö kommun

Många kommuner har höga ambitioner och som vi kan läsa i annan post här på Getinvolved finns det säkert många tillfällen till missnöje. När vi startar en dialog med en part skapar vi också i samma ögonblick förväntningar. Det är av yttersta vikt att tidigt våra vara tydlig med vad dialogen har för syfte, hur inlägg kommer att hanteras och vad vi som medborgare kan förvänta oss. Som vi ofta hävdar – allt går tillbaka till strategin hos den som öppnar för dialogen. Men alla fallgropar till trots – det finns verkligen stora vinster i att öppna och fördjupa medborgardialogen!

Vi ger gärna exempel här på goda exempel från städer och kommuner. Först ut är Malmö. Bor du i Malmö? Kommentera gärna hur väl du tycker det fungerar!

Malmös initiativ till medborgardialog

Är politikerna verkligen redo för medborgardialog?

I Sverige (och utomlands) pratas det mycket om att utnyttja de nya medierna till att förbättra och fördjupa vårt demokratiska system. Men i många fall blir detta bara en floskel bland många andra. Men det låter ju väldigt fint, i alla fall tills man måste förverkliga de fina orden. Här är ett exempel från verkligheten. Ett debattinlägg från Helsingborgs Dagblad om hur de styrande politikerna valde att strunta i medborgarnas åsikter kring ett lokalt utvecklingsprojekt

Demokratiskt fiasko

Även om artikeln är ett personligt debattinlägg är detta ett bra exempel på hur det går till idag. En skendialog byggd på en massa tomma ord. För det är ju trots allt lite läskigt att verkligen ta in medborgarna i beslutsprocessen. De kan ju tycka fel! Renodlad direktdemokrati med risk för populism har ju förstås också sina faror.

Vi måste därför hitta en mellanväg och få in oss medborgare i de politiska beslutsprocesserna. Här är ett bra Brittiskt initiativ som har funnits i ett par år och som visar hur det digitala nätverkssamhället kan fungera: http://www.mysociety.org/

Skrivet av

Vladimir

Om den nya industriella revolutionen

En ny artikel i Wired av Chris Anderson om hur digital teknik och tankesätt driver en fram en ny industriell revolution. Kan detta vara början på en ny bok av Chris? Jag har läst artiklar om både Long tail och Free i samma tidning långt innan han släppte böckerna. Vi får väl se, hur som helst är detta en mycket läsvärd artikel.

In the Next Industrial Revolution, Atoms Are the New Bits

Chris Anderson brukar alltid behöva en motröst, även om jag respekterar och beundrar hans åsikter är de lite väl rosamålade ibland. Här kommer därför en relevant kritik av artikeln från Joel Johnson (Gizmodo). Min personliga åsikt? Båda har delvis rätt, precis som vanligt.

Atoms are not bits

Kopierat och länkat av

Vladmir

Sociala medier som verktyg för framgångsrik medborgardialog – CKU Workshop

Torsdagen den 29 oktober genomförde jag och Johan en framgångsrik heldagsworkshop för CKU:s räkning (Centrum för kunskapsutveckling). Vår workshop ingick i den årliga CKU konferensen Information i offentlig verksamhet 2009.

Vår workshop visade hur sociala medier som Facebook, Twitter, bloggar och diskussionsforum gör att Internet äntligen uppfyller sitt löfte om att vara ett tvåvägsmedium för dialog och debatt. Rätt använda blir dessa medier fantastiska verktyg för kommuner, landsting och myndigheter. Den offentliga förvaltningen har aldrig tidigare kunnat få så direkt feedback på förslag, förändringar och opinionsbildning.

De flesta var informationsansvariga eller webbkommunikatörer. Det visade sig att de flesta har fått politiska direktiv om att storsatsa på sociala medier, men saknade samtidigt en tydlig strategi och långsiktig planering. Den offentliga förvaltningen beter sig med andra ord precis som företagen, där många  är rädda att ”missa tåget” och hoppar på alla nya trender utan att veta vad man gör. Vi gjorde vårt bästa för att lugna deltagarna och betonade att det är värt att skynda långsamt när man inte förstår och kan hantera denna nya kommunikationskanal.

Vi kände att workshopen gick bra och fick igång en mycket bra dialog mellan oss alla, deltagarna lärde sig flera intressanta lärdomar bara genom att lyssna på varandras erfarenheter. Det enda som kändes lite tråkigt var att vi som vanligt drog ut över tiden (det finns ju så många himla intressanta saker att berätta) och därför blev den praktiska delen av workshopen lite kortare än vi hade planerat. Det är alltid lika tråkigt att behöva stoppa en kreativ idégrupp när folk har tänt till och börjat komma igång. Det är ju faktiskt dialogen mellan oss och deltagarna samt deltagarna sinsemellan som är den bästa biten. Det är otroligt lärorikt även för oss som leder workshopen. Men nu har vi i alla fall lärt oss hur vi ska få ihop tiden så att det blir rätt till nästa gång.

CKU skickade oss sedan sin utvärdering och vi fick betyget 5.1 av 6.0. Mycket bra med andra ord och något som vi båda kan vara stolta över. Jag vill därför avsluta detta blogginlägg med att tacka alla deltagare och CKU:s personal för en mycket trevlig workshop.

CKU har tyvärr tagit ner webbplatsen för workshopen så det går inte att lägga upp en länk. Men här är i alla fall en länk till CKU.

Skrivet av

Vladimir

Så ska gammelmedia ta revansch – artikel från IDG.se

Bra artikel som förklarar hur ”gammelmedia” måsta anpassa sig till den digitala revolutionen. Många kloka ord av flera kända profiler.

Länkat av Vladimir

Pelle Snickars om Google

Läs denna mycket intressanta artikel om Google. Den är fylld av en massa bra information om detta växande storföretaget som har hjälpt till att förändra vår värld.

Länk till artikel

Skrivet och länkat av:

Vladimir

Clay Shirky är lika bra som vanligt

Sociala medier, bla, bla, bla.

Mycket bra, se föreläsningen nu.

Länkat av Vladimir

Bra artikel om hur sociala medier påverkar krisen i Iran

Skrivet av Ethan Zuckerman på sin blogg.

It’s been an interesting few days for people who study social media. As the protests over election results have continued in Iran, and Iranian authorities have prevented most mainstream journalists from reporting on events, there’s been a great deal of focus on social media tools, which have become very important for sharing events on the ground in Iran with audiences around the world.

Och här är länken till hela artikeln: My heart’s in Accra » Iran, citizen media and media attention.

Länkat och bloggat av:

Vladimir

Internet är vårt kollektiva medvetande

Mycket bra blogginlägg på Disruptivebloggen. Jag har lite egna tankar på exakt samma tema som måste utvecklas och skrivas ned. Tills dess rekommenderar jag alla att läsa detta kloka inlägg.

”När jag bloggar sätter jag URL:ar på mina tankar och de blir indexerbara och refererbara. Händelsen, tanken, budskapet eller vad det nu handlar om hamnar där, i internets arkiv. Är det dessutom en händelse, tanke eller budskap som andra intresserar sig för och pratar med/om. Då är det dessutom hyfsat lätt att hitta. Googles algoritm mäter vad vi tycker är viktigt tillsammans. På så sätt blir många fler av dessa händelser upplyfta och letar jag en gnutta här hemma i min soffa, kan jag ta del av dem i mycket större utsträckning än vad jag någonsin kunna tidigare”

Skrivet och länkat av:

Vladimir

A Social Media War Story

Bra artikel om hur företagsvärlden har ändrats genom ett ”krigsreportage” från marknadsföringsfronten, där bl.a. support och service är det nya ”säljet”

Company-Blue struggled. They were losing the battle by fighting a traditional war against a modern enemy. Their generals blamed the economy for the devastating situation. Inevitably, Company-Blue announced they were going “back to their roots.” They downsized and fired the social media manager, announcing “we need to get back to our product values and strengthen our solution selling model. We will not be distracted by all that new social media stuff that costs money, wastes resources and weakens our top down company culture.”

Läs gärna hela artikeln här.

Kopierat och bloggat av:

Vladimir