Archive for mars, 2010

Hur man mäter värdet av en Facebook Fan

Jag arbetar för närvarande på två projekt som kommer att utnyttja Facebook Pages för att skapa närvaro på Facebook, locka besökare till att bli fans och bygga upp engagemang. Båda uppdragen är väldigt spännande och lärorika. Facebook som plattform känns som en självklarhet men samtidigt är det en ny värld som öppnar sig, både för företag och organisationer. I samband med dessa uppdrag har jag samlat på mig en hel del information kring hur man mäter (eller snarare försöker mäta) värdet på Facebook fans och vänner.

Det korta svaret är, det finns idag ingen bra och vedertagen metod att mäta det kommersiella värdet av en Facebookfan. Men när man börjar analysera behoven och kraven hos olika företag och organisationer växer det fram en hel del bra riktpunkter för hur man ändå kan hitta ett grundvärde.

Jag listar här ett antal artiklar som belyser utmaningen från olika håll och som erbjuder lite olika svar. De flesta inlägg är dock från 2009 och då hade Facebook (bara 200+ miljoner användare) mot dagens 400+!

Först en bra sammanfattning av utmaningen,

Här är ett seriöst försök av Adam Goldberg att hitta mätbara siffror med lite sifferexercis. Det är också intressant att läsa alla kommentarer.

Detta inlägg av Mike Nierengarten kommenterar och kritiserar Adam Goldbergs teori med relevanta argument kring värdet av personliga nätverk.

Här är ännu ett försök till att räkna på värdet på både Facebook och Twitter fans.

Och här är analys av en framgångsrik Facebookkampanj från Babies R US.

Skicka gärna egna tips

Skrivet och länkat

av

Vladimir

Annonser

2010/03/23 at 16:16

Ska man förbjuda Facebook på arbetet?

I valet mellan förbud och dialog kommer jag i de allra flesta fall att välja dialog. Det finns några få saker vi behöver ha förbud mot för att skicka tydliga signaler. Ska förbud då gälla för användande av Facebook på arbetstid? Frågan är inte helt enkel men oavsett vad din ståndpunkt är – håll med om att användandet av sociala medier som Facebook ger din chef chansen till dialog – en dialog som kan sträcka sig långt, mycket längre än bara hur vi använder internet. Det kan leda till diskussioner som mål, personliga mål, förhållningssätt, ansvar och teamarbete.

Jag blev uppringd av en journalist från en kommande tidning som vänder sig till VDar. Spännande – att arbeta med VDar är väldigt utvecklande. Det är ofta ensamt på toppen, det blåser och det gäller att ha en egen ståndpunkt i många frågor. Så mycket bättre om den ståndpunkten bygger på en underbyggd strategi – och inte snabba reptilhjärnebeslut. Här är en artikel i Göteborgsposten på ämnet. Märk väl att formuleringen ”Fegt att förbjuda Facebook på jobbet” inte är min formulering – det är ledarskribentens. Fegt eller ej, det ska i alla fall vara väl underbyggt.

Ledaren finns här

Av Johan

2010/03/22 at 15:00

Facebook Sverige 2010 – Statistik ökning & procent av befolkning

Simon Sundén har analyserat Facebooks tillväxt i Sverige under det senaste året och fått fram dessa fantastiska siffror!

”Ökningen på Facebook har varit exceptionell de senaste 10 månaderna med en ökning på 54,7%. Facebook har ökat med 1,2 miljoner svenska medlemmar. Det är ungefär 120 000 per månad, 4000 medlemmar per dag.”

Facebook Sverige 2010 – Statistik ökning & procent av befolkning

Länkat av

Vladimir

2010/03/20 at 13:16

Cellphone Applications Let Shoppers Point, Click and Buy

Intressant artikel i New York Times om hur mobilen kommer att förändra (förändrar) vårt fysiska shoppande.

”The main way they plan to do it is by turning people’s mobile phones into information displays and ordering devices. Can’t find the flour at the grocery store? Grocers will offer phone applications that tell shoppers exactly where to go. Is the department store out of size 8 jeans? Retailers want to make it simple to punch a couple of buttons and have the desired size shipped home.”

Cellphone Applications Let Shoppers Point, Click and Buy – NYTimes.com.

Och här är ett annat exempel på ny cool och ätlig mobilteknik!

Skrivet och länkat

Vladimir

2010/03/20 at 13:10

1,7 miljoner svenskar står idag utanför internet

Intressant brasklapp om det digitala utanförskapet. Ett samhällsproblem som kommer bli allt värre med tiden.

”Att stå utanför nätet är framför allt ett problem för den enskilda individen. Datorvana är allt oftare, i många sammanhang, ett krav. Den som saknar nätkompetens har sämre chanser att få ett jobb. Privat drabbas man av bankernas iver att få kunderna att använda internetbanken. Alltfler företag och myndigheter hänvisar till sina webbplatser för viktig information.

Frånvaron på internet förstärker ett redan existerande utanförskap. Dessa människor kan inte lämnas vind för våg när Internet nu griper in i alltfler delar av vardagen.”

Nätet – inte öppet för alla | Brännpunkt | SvD.

Länkat av

Vladimir

2010/03/16 at 15:50 2 kommentarer

Varför sociala medier kommer öka intresset för LEAN

Allt fler kommuner genomför nu större eller mindre satsningar på Sociala Medier eller Webb 2.0-tjänster. Kärt barn har många namn. Det vi menar är de verktyg, främst internetbaserade, som ger möjligheter till ökad dialog. När vi arbetar med kommuner och andra organisationer och företag är en av våra första frågor ”vilka organisatoriska förändringar är ni beredda att genomföra?” Skälen till detta är flera:

Tidsaspekten – de sociala medierna eller medlen är väldigt dialoginriktade – och i en dialog vill jag oftast inte vänta för länge på svaren. I chatten är de omedelbara, på Twitter kanske det handlar om minuter eller möjligen timmar – medan ett mail kan vänta en dag eller så.

Kompetenserna – genom de sociala medierna kommer många frågor upp i dagen, frågor som kan ha hanterats långsammare och mer i sedvanliga debatter och möten. Den nya exponeringen gör det nödvändigt att fler med expertkompetens talar direkt med kunden

Processerna – det kommer att bli allt tydligare vad vissa uppgifter tar för tid i ledtid – och processtid. Detta kommer sätta ökad press på organisationerna att trimma sina processer. Låt oss hoppas att det görs på ett juste och verkligen effektivt sätt. Jag förespråkar Lean-filosofi. Jag kommer utveckla mer av detta här och på min ledarblogg på www.langecom.wordpress.com

Ett exempel på hur processerna blir transparenta kommer här så småningom!

/Johan

2010/03/13 at 10:34

Politikerkoll, webbplats som hjälper dig att bevaka vad politikerna gör.

Jag hittade precis denna intressanta webbplats som vill skapa mer transparens i politiken.

Om politikerkoll

”Politikerkoll föddes ur en serie diskussioner. Diskussioner om hur man som passiv medborgare skall få en rimlig bild av vad politikerna står för i samband med val, där massmedia hellre skildrar familjeförhållanden än politiska beslut och deras effekter. Men också hur man som aktiv medborgare och politiskt intresserad skall kunna bedöma om de man avser rösta på, inte bara har åsikter och värderingar som stämmer överens med ens egna, utan också kompetens att genomföra dem – och hur har de agerat sedan förra valet om de tidigare fått väljarnas förtroende?

Folket får de politiker det förtjänar. Kunskap är makt och vi vill ge mer makt åt folket och därför har vi inlett den transparenta revolutionen. Det är du som ställer frågorna och politikerna som svarar – inte politikerna som sätter den färdigtryckta bilden av dem i din hand.”

Politikerkoll.se | offentlighetsprincip 2.0.

Länkat och skrivet av

Vladimir

2010/03/12 at 12:13

Äldre inlägg


About this blog

My name is Vladimir Koller and I work as freelance Digital Creative and Web Strategist. I have my own company,One Hot Pixel and work also directly for other agencies and production companies.,

This is my personal blog where I write about anything that interest me and is remotely connected to the exciting field of human (and digital) communication.