Nu börjar det komma riktigt intressanta studier över sociala mediers effekt

En serie kring sociala medier/internetverktyg pågår i Svenska Dagbladet – läs en av dem här. Det må se ut som Facebook-uppdateringar och andra statusrader mest handlar om narcissism – men det verkar som många av dessa nya företeelser stöttar beteenden vi haft sedan urminnes tider.

Håller vi på att få ett svenskt fall av ”Hell Dell”?

Suck… Jag tänker på den gamla slagdängan ”When will they ever learn… when will they eeeeeever leeearn?” Det var någon protestsångare som sjöng den – och minns ni? En protestsångare skulle väl inte kunna påverka hela Pentagon och en krigsmakt som vann andra världskriget? Eller, ja hmm hur var det… Opinion. Men på den sidan levde vi fortfarande i 1.0-samhället där potentater eller redaktörer styrde vad som skulle publiceras. Skivbolagsscouter insåg att ”ja det där säljer ju” och gick med. Några chefer kanske till och med sympatiserade med fredstanken.

Nu lever vi i ett HELT annat samhälle. 2.0 Men har alla uppfattat detta? Man kan VERKLIGEN undra. Nu är det så att en nätverksvän som jobbar som bloggare på en hyfsat stor tidning haft rejäla problem med sin dator. Allltså – är man journalist och bloggare – vilket är det viktigaste verktyget då? Är man inte fast anställd så är en dator inte bara ett verktyg att skapa text på – det är i själva verket mitt levebröd – eller mitt blod, mitt LIV som rinner genom min dator.

När man då som Christina köper en dator för 11.000 kr inkl moms – är det rimligt att den då ska fungera? Dvs hjälpa mig att tjäna mitt levebröd? OM den då INTE uppfyller detta krav – vad är ett RIMLIGT krav?
Ja, Service. Men om servicen gång på gång inte bara misslyckas utföra de rätt enkla saker som ska fixas – utan dessutom förolämpar kunden… Ja, vad ska man göra? Jag blir så ledsen. Detta varumärke jag hållit så högt. Sony låg alltid i topp. Sorry, men nu verkar det inträffa igen. ”Hell Dell-historien” fast på svensk mark. Jisses – vi som blivit så mätta på den storyn att den inte längre passar in i våra presentationer av sociala medier och hur man behöver förhålla sig till kunden i detta nya mediaklimat. Ja, man tager sig för pannan. Läs mer här:

Ska man förbjuda Facebook på arbetet?

I valet mellan förbud och dialog kommer jag i de allra flesta fall att välja dialog. Det finns några få saker vi behöver ha förbud mot för att skicka tydliga signaler. Ska förbud då gälla för användande av Facebook på arbetstid? Frågan är inte helt enkel men oavsett vad din ståndpunkt är – håll med om att användandet av sociala medier som Facebook ger din chef chansen till dialog – en dialog som kan sträcka sig långt, mycket längre än bara hur vi använder internet. Det kan leda till diskussioner som mål, personliga mål, förhållningssätt, ansvar och teamarbete.

Jag blev uppringd av en journalist från en kommande tidning som vänder sig till VDar. Spännande – att arbeta med VDar är väldigt utvecklande. Det är ofta ensamt på toppen, det blåser och det gäller att ha en egen ståndpunkt i många frågor. Så mycket bättre om den ståndpunkten bygger på en underbyggd strategi – och inte snabba reptilhjärnebeslut. Här är en artikel i Göteborgsposten på ämnet. Märk väl att formuleringen ”Fegt att förbjuda Facebook på jobbet” inte är min formulering – det är ledarskribentens. Fegt eller ej, det ska i alla fall vara väl underbyggt.

Ledaren finns här

Av Johan

Ny workshop för Sundbybergs kommun

Vi har precis genomfört den första workshopen och föreläsningen om sociala medier för Sundbybergs kommun. Workshopen ägde rum den 8 mars i Sundbyberg tillsammans med ca. 15 deltagare från kommunens olika avdelningar. Vi gick igenom grundläggande information om digital kommunikation och sociala medier. Vi visade även framgångsrika exempel på hur andra organisationer och företag arbetat med sociala medier.

Här är presentationen från vår workshop upplagt med hjälp av Slideshare:

Vi kommer att följa upp denna genomgång med en fördjupande workshop, där vi tillsammans med IT och kommunikationsavdelningen hos Sundbybergs kommun påbörjar skapandet av en kommunikationsstrategi och handlingsplan för sociala medier.

Sundbybergs kommun har både modet och energin till att satsa på sociala medier för att fördjupa kommunikationen med kommunens befolknings. Det finns dessutom flera publika kommunala projekt där medborgarnas åsikter kommer till nytta.

Det är jätteroligt att få jobba med ett sånt här projekt och se teori omvandlas till praktik.

Det faktum att kommunchefen stannade en timme längre än planerat tolkar vi som ett bra betyg från deltagarna : )

Hälsningar

Vladimir och Johan

Vilka kommuner är aktiva i sociala medier/Webb 2.0?

Här tänkte vi samla information om de kommuner som är aktiva med så kallade ”sociala medier”, dvs verktyg som finns på nätet, oftast gratis och skapade för dialog mellan människor.

Dagens Samhälle har skrivit om Borås kommun, som bland annat har startat en ”fansida” på Facebook

Ytterligare kommuner att hålla ett öga på:

Uppsala

Halmstad

Några fler? tipsa oss GÄRNA!!!

Skrivet av Johan

Artikel om oss i Ny Teknik

Elisabeth Vene från tidningen Ny Teknik har skrivit en artikel om oss och vår workshop. En ganska bra skildring av det vi försökar lära ut och brinner för: Fikaskvaller på nätet stärker teamkänslan

Länkat av:

Vladimir

Vi är inte ensamma! Transparens i USA för ökad demokrati!

Ja, vi kan! Det är sannerligen lätt att ryckas med i den positivitet som president Obama’s ledarskap och initativ skapar! Pratet om ”change” har verkligen blivit något som mr Jones i USA verkligen kan känna av. Den rätt tunga organisationen FCC (ung motsvarighet i Sverige är PTS-Post och Telestyrelsen) genomgår en förändring under en mycket nytänkande grupp vars ordförande är en hejare på World of Worldcraft. Undras om inte Calle Bildt och han skulle ha mycket att prata om…

Det sker så mycket nu att det till och med sägs att ”han gör för mycket – och för snabbt”. Efter en dubbel era under Bush-administrationen har kanske skapat en känsla av att man ska ta det lugnt? Jag får mer en känsla som jag känner igen från när Apple med sina första Macintosh-datorer lanserade det då nya fönster- och objektbaserade operativsystemet – ”det är FÖR användarvänligt!!!”. Vi log då, och vi ler fortfarande. Så blir det nog denna gång med.  Kanske skulle de undanhållit sig från att plåta Manhattan från ett stort trafikflygplan… Men även solen har som bekant fläckar…

Här är ett intressant initiativ för ökad transparens i det politiska livet i USA:

Sunlight Foundations uppgift är att föra ut och göra statliga och federala beslut gripbara för medborgarna – bl a genom att visualisera statistik.
sajt: http://sunlightfoundation.com/
mer på Fora.tv: http://fora.tv/2009/04/02/How_Sunlight_Foundation_Achieves_Government_Transparency

Ingenjörens roll i ledarskapet i Web 2.0

Artikeln som denna länk kopplar till: http://langecom.blogspot.com/2009/04/kth-engineers-role-in-future-society.html – handlar om att ingenjörerna varit passiva i vår samhällsutveckling allt för länge. Det är läge att åter göra ingenjören synlig. På samma sätt som kockarna rev väggen till köket och därigenom ökade såväl status som löner – på samma sätt bör vi KTH-ingenjörer ta steget fram och ställa frågan ”kan det vara på något annat sätt” – just på det sätt som vi lärde oss tänka under studietiden!

Hej världen!

Hallå alla där ute.

Detta är det första inlägget i vår nya blogg om vår workshop, Ledarskap och Marknadsföring 2.0. Vi kommer att blogga om allt spännande som berör våra områden och mycket därtill.

Hjärtligt välkommna önskar Vladimir och Johan